Privacidad de datos

Como editores de esta página web, Jungheinrich Chile es plenamente consciente de la importancia de tratar tus datos personales de forma confidencial. Por esa razón, deseamos asegurarnos de que cumplimos con todos los requerimientos normativos relativos a la privacidad y seguridad de los datos. Seguidamente, te proporcionamos información detallada sobre la naturaleza, alcance y finalidad del tratamiento de datos personales en nuestros servicios online y las páginas web asociadas a los mismos.

Jungheinrich Rentalift SpA ("Jungheinrich") se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a la presente web cuya página principal se encuentra en la dirección www.jungheinrich.cl (en adelante, la “Web”). Los contenidos de la Web son titularidad o están operados, licenciados o controlados por Jungheinrich. 

El usuario puede navegar y usar la Web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los que Jungheinrich tendrá acceso serán aquellos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios habilitados al efecto, o cuando contacte con Jungheinrich a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la Web. Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de Cookies.

Este documento presenta nuestra política en la observancia y uso de los datos personales recogidos a través de nuestra Web. La utilización de la Web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en la misma.  Por favor ten en cuenta que a pesar de que puedan existir enlaces en nuestra Web a otras webs, esta Política de Privacidad aplica tan solo a la Web y no a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la Web esté redirigida. Jungheinrich no controla ni aprueba el contenido de las webs de terceros ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de dichas webs.

Esta información aplica al procesamiento de datos por parte de Jungheinrich Rentalift SpA, Puerto Madero 9691, Pudahuel, Santiago, Chile y al siguiente sitio web www.jungheinrich.cl

Cualquier tema pertinente a la protección de datos sobre este sitio informativo, por favor contactarse via dataprivacy@jungheinrich.cl

Información General

Los tratamientos de datos personales que realizamos cumplen en todo momento con las exigencias normativas. Ello implica que solo se tratan datos cuando está legalmente permitido, por ejemplo, cuando el tratamiento de datos es exigido legalmente, cuando es necesario para la adecuada gestión o negociación de un contrato, cuando los usuarios han prestado su consentimiento o de conformidad con nuestros intereses legítimos tal y como vienen definidos en el artículo 6.1 f) del RGPD. 

Los datos personales tales como su nombre, dirección postal, número de teléfono o dirección de correo electrónico no será procesada a menos que usted proporcione dicha información de forma voluntaria, por ejemplo, como parte de la solicitud de una Newsletter, una solicitud o una consulta. 

Solo si usted nos ha proporcionado su previo consentimiento o (en los casos en los que ello esté legalmente previsto) usted no ha presentado objeción al respecto, procederemos a usar sus datos personales con finalidades comerciales relacionadas con nuestros productos.

Acceso a nuestra web

Cuando accede a nuestra web, el navegador utilizado por usted envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web que se almacena temporalmente en un archivo de registro, sin que realicemos ningún tipo de actuación sobre ello. La siguiente información también se registra en el momento de su acceso y se almacena hasta que se elimina automáticamente:

• La dirección IP del dispositivo habilitado para Internet que realiza la solicitud.
• La fecha y hora de acceso.
• El nombre y la URL del archivo accedido.
• El sitio web / aplicación utilizada para obtener acceso (URL de referencia)
• El navegador que utilizó y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador con acceso a Internet y el nombre de su proveedor de internet.

La base legal para realizar el tratamiento de la dirección IP viene configurada por el interés legítimo previsto en el art. 6 párr. 1 (f) del RGPD, del que se derivan las finalidades que seguidamente se exponen:

• Asegurar que se establezca una conexión sin problemas.
• Asegurar que nuestro sitio web sea agradable de usar
• Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema.

Recuerde que los datos recopilados no nos proporcionan ninguna indicación directa de su identidad y no extraemos conclusiones al respecto.

También utilizamos las llamadas cookies, herramientas de seguimiento, métodos de orientación y complementos de redes sociales para nuestra web. El procedimiento preciso y la forma en que se utilizan sus datos para este propósito se explica con más detalle en las secciones sobre la presencia en línea y la optimización de sitios web y la incorporación de servicios y contenido de terceros.

Relaciones contractuales o precontractuales

En caso de mantener una relación contractual o pre-contractual, los datos personales de contacto serán utilizados para la correcta gestión y ejecución de dicho contrato o, en su caso, la negociación del mismo.

Los detalles de los usuarios pueden ser registrados en nuestro sistema CRM (Customer Relationship Management system) o un Sistema comparable.

Solicitudes de empleo

Los datos que el usuario facilita por correo postal o electrónico al solicitar empleo en Jungheinrich serán utilizados para gestionar el proceso de selección del candidato en la compañía.

Datos solicitados
A través de su solicitud recopilaremos y trataremos los siguientes datos personales: Nombre y apellidos, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cartas de solicitud, currículum, certificados, etc.

Finalidad del tratamiento / reenvío de datos
Los datos personales proporcionados por usted en su solicitud específico se utilizarán exclusivamente para el proceso de selección en cuestión. Sus datos se pondrán a disposición de los empleados relevantes del Grupo Jungheinrich que participan en el proceso de selección de personal adecuado. Las partes involucradas en el proceso de selección pueden pertenecer a otras compañías dentro del Grupo Jungheinrich. En consecuencia, los datos de su aplicación pueden divulgarse en el Grupo. Se excluye cualquier uso o reenvío adicional de los datos del solicitante.

Seguridad de datos
Jungheinrich tratará sus datos de acuerdo con la normativa aplicable. Sus datos siempre serán confidenciales. Todos los datos personales que recopilamos y procesamos como parte de una solicitud de trabajo están protegidos por métodos técnicos y organizativos contra el acceso y la manipulación no autorizados.

Supresión de los datos.
Si su solicitud no deriva en el establecimiento de una relación laboral, nos comprometemos a eliminar los datos personales transcurrido un año.

Retirada de consentimiento
Si usted lo solicita, sus datos serán eliminados de inmediato. Si desea que cesemos en el tratamiento de sus datos personales proporcionados en su solicitud de empleo, deberá enviar una comunicación al efecto a las direcciones proporcionadas en este documento.

Cookies, información general

Utilizamos “cookies” en nuestra página web en base al artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD. Nuestro interés en optimizar nuestra página web es, por tanto, legítimo según la legislación anteriormente citada. Las cookies son archivos de texto que crea su navegador y que se almacenan localmente en su dispositivo final (ordenador, tablet, smartphone, etc.) al acceder a nuestra página web. Las cookies no suponen ninguna amenaza para su dispositivo final y no contienen virus, troyanos u otro tipo de malware. Las cookies contienen información que se ha generado en relación al uso específico con el dispositivo final. Sin embargo, esto no significa que nosotros obtengamos un conocimiento directo de su identidad a través de ellas. Uno de los propósitos de utilizar cookies es hacer que la navegación en nuestra página web sea una experiencia más satisfactoria para usted. Por esa razón, utilizamos las cookies de sesión, que sirven para detectar si un usuario ha visitado anteriormente alguna página de nuestro sitio web. Este tipo de cookies se eliminan automáticamente una vez ha abandonado nuestra página web. También utilizamos cookies temporales con el propósito de mejorar la navegación en la página web por parte del usuario; estas se almacenan en su dispositivo final durante un período específico de tiempo. Si usted visita nuestra página web de nuevo para hacer uso de nuestros servicios, el hecho de que ya nos haya visitado anteriormente será detectado de forma automática, de igual forma que las posibles interacciones o ajustes que haya podido hacer, para que no los tenga que hacer de nuevo.

También utilizamos cookies para registrar estadísticas del uso de nuestra página web y evaluar cómo optimizar nuestra oferta, así como también para ofrecerle información personalizada. Si vuelve a visitar nuestra página web, estas cookies nos permitirán detectar automáticamente que usted nos había visitado antes. Estas cookies se eliminan de forma automática después de un período de tiempo definido. La mayoría de navegadores aceptan las cookies de forma automática.

Sin embargo, puede configurar su navegador para que las cookies no se almacenen en su dispositivo final, de manera que siempre aparezca un aviso antes de que una nueva cookie se cree. De todas formas, la desactivación completa de las cookies puede significar que usted no pueda hacer uso de todas las funciones de nuestra página web. El almacenamiento de las cookies depende de su propósito y difiere según su tipología.

Puede encontrar más información técnica sobre las funcionalidades de las cookies utilizadas en la pestaña Cookies de nuestra página web.

Trazabilidad del canal de tráfico a través de “jh_medium”

Utilizamos la cookie “JH_Medium” para almacenar “información sobre el canal” de su visita a nuestra página principal. Esto significa que utilizamos un script que hemos desarrollado para registrar el origen de su visita para realizar análisis comparativos. Los datos personales no son almacenados. Más concretamente, ninguna dirección IP se almacena y no se analiza el comportamiento de uso.

Google Analytics y Google Optimize

Para un diseño orientado a las necesidades de los usuarios y una continua optimización de nuestras páginas web, en base al artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD (interés legítimo) utilizamos Google Analytics, un servicio web de análisis proporcionado por Google Inc. (“Google”). Además, la página web utiliza la extensión Google Optimize. Los perfiles de uso anónimos y las cookies se usan en relación a este servicio. La información generada por la cookie sobre el uso de esta página web como:

• Tipo/versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de procedencia (la página visitada anteriormente)
• Nombre del Host del ordenador desde el que se accede (Dirección IP)
• Hora de la solicitud del servidor

se manda al servidor de Google en Estados Unidos y se almacena ahí. Google está certificado por el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece la garantía de cumplir con la Ley Europea de privacidad de datos.

Utilizamos Google Analytics solamente con la opción de anonimización de dirección IP activada. Esto significa que Google trunca la dirección IP del usuario, de acuerdo con los Estados Miembros de la Unión Europea y otras partes contractuales del Acuerdo del Área Económica Europea. Solamente en casos excepcionales se transmitirá la IP completa al servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.

El usuario puede configurar los ajustes correspondientes en el software del navegador para bloquear el almacenamiento de cookies. Sin embargo, es necesario señalar que esa acción puede inhabilitar algunas de las funciones de esta página web. El usuario también puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie sobre el uso de la página web (inclusive su dirección IP) por Google y el procesamiento de esta información por parte de Google a través de la descarga y la instalación del plugin en el navegador, que está disponible en el siguiente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Una alternativa a este plugin para el navegador, o para navegadores en dispositivos móviles, es la opt-out cookie, que impide la futura recopilación de datos por Google Analytics en esta página web.

Programa de publicidad online Google Adwords

Las medidas de personalización que se listan debajo y que utilizamos en nuestra página web, se ejecutan en base al artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD (interés legítimo). Con las medidas de personalización, queremos asegurarnos de que solamente se le muestre publicidad orientada a sus intereses reales o supuestos en sus dispositivos finales. Evitar molestias y la sobrecarga de anuncios que no son de su interés nos interesa a ambos.

Esta página web utiliza el programa de publicidad online Google Adwords y, en esta área, la opción de trazabilidad de las conversiones. También almacenamos el parámetro gclid en la cookie “jh_medium” para evaluar el éxito de nuestros anuncios. Estas cookies se crean cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Los terceros proveedores, incluido Google, publican anuncios en páginas web de Internet y utilizan cookies almacenadas para mostrarlos según las visitas anteriores de un usuario a esa página web. Estas cookies de AdWords expiran después de 30 días, y el parámetro gclid de cookie expira después de 90 días y no se utilizan para la identificación personal. Google puede transferir esta información a terceras partes donde se requiere por ley o donde esas terceras partes procesan la información en lugar de Google. Bajo ninguna circunstancia Google asociará su dirección de IP con cualquier otra información de la que se disponga.

La recopilación y almacenamiento de información pueden ser desactivados en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede deshabilitar el uso de cookies por Google accediendo a la página de desactivación de publicidad de Google. También puede desactivar las cookies de trazabilidad de conversiones configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio “googleadservices.com”. Sin embargo, es necesario señalar que, si usted desactiva las cookies, es posible que haya algunas funciones de la página web que no puedan ser utilizadas.

Google remarketing y DoubleClick

Google utiliza una cookie DoubleClick en páginas web de la red de Google (Google Network) y para servicios específicos de Google, para dar soporte a los clientes de AdWords y a los publicadores en la inserción de publicidad en la web. Cuando uno accede a una página web y reproduce o hace clic en un anuncio que se muestra en una página web de Google Network, una cookie de DoubleClick se puede almacenar en el navegador. El identificador de la cookie DoubleClick que se asigna a su navegador es el mismo que se utiliza cuando se visitan páginas web adheridas al programa de publicidad de DoubleClick. Si su navegador ya tiene una cookie DoubleClick, no se almacenará otra.

Puede encontrar más información sobre el uso de las cookies DoubleClick y del programa de publicidad de DoubleClck en la sección de Preguntas frecuentes de la Privacidad de DoubleClick: http://www.google.com/doubleclick/

En cualquier momento, uno puede evitar el almacenamiento de una Cookie DoubleClick y desactivarla haciendo clic en el siguiente link: http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html 

Además, esta página web utiliza el programa de Google para una publicidad basada en intereses: Google Remarketing. Proveedores terceros, incluyendo a Google, insertan anuncios en páginas web y utilizan cookies, que se almacenan para este propósito, en base a las visitas previas del usuario a esa página web.

Los usuarios que no deseen ver estos anuncios basados en intereses pueden deshabilitar la cookie de trazabilidad de Google Remarketing fácilmente a través de la configuración de su navegador. En cualquier momento, se puede desactivar el uso la Cookie de Google para este fin haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.google.de/settings/ads/onweb" \l "display_optout" \t "_blank. Puede ver más información sobre las disposiciones de Google en el siguiente enlace: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Programas de Microsoft

Nuestra oferta online también hace uso, en base al artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD (interés legítimo), de la trazabilidad de conversión de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads inserta una cookie en su ordenador si utiliza un anuncio de Microsoft Bing para acceder a nuestra página web. Tanto Microsoft Bing como nosotros podemos identificar si alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nuestra página web y ha llegado a una determinada página de destino (página de conversión). Solamente podemos ver el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio de Bing y han sido redirigidos a la página de conversión. No se comparte ningún tipo de información personal. Si no desea formar parte de este proceso de trazabilidad, puede evitar el almacenamiento de la cookie que se requiere para este propósito como, por ejemplo, deshabilitando el almacenamiento automático de cookies en general en su configuración de navegador. Puede encontrar más información sobre la privacidad de datos y de las cookies utilizadas por Microsoft Bing en la página web de Microsoft: http://www.microsoft.com/privacystatement/en-gb/core/default.aspx 

Facebook Pixel (servicio de remarketing)

Si ha otorgado su consentimiento para el uso de scripts y cookies para fines de marketing por medio de nuestro banner de cookies o herramienta de consentimiento de cookies (consentimiento de acuerdo con el art. 6, apartado 1 (a) RGPD), se utilizará la herramienta de la red social Facebook "Facebook Pixel" en este sitio web. "Facebook Pixel" está dirigido por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU., o si se encuentra en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Facebook puede emplear asimismo los datos siguientes para fines propios:

• Datos de uso (p. ej. sitios web visitados, interés en el contenido)
• Metadatos / datos de comunicación (p. ej. tipo de dispositivo, horas de acceso, direcciones IP)
• En caso necesario, datos de ubicación (si su dispositivo terminal transmite la ubicación)

Sobre el procesamiento de sus datos por Facebook o a través de Facebook, tiene a su disposición información en https://www.facebook.com/about/privacy. Facebook procesa asimismo su información personal en los EE. UU. Y está sometido al Escudo de la privacidad UE-EE. UU. Para más información sobre el Escudo de la privacidad UE-EE. UU., véase https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Propósito del procesamiento de datos

Empleamos "Facebook Pixel" basándonos en el consentimiento arriba mencionado relativo a los intereses legítimos del organismo responsable (art. 6, apartado 1 (f) GDPR) para los fines siguientes:

• Publicidad / Remarketing:
  Con ayuda de "Facebook Pixels", a Facebook le es posible asignar nuestros visitantes online a grupos destinatarios ("custom audiences" o "lookalike audiences") con la finalidad de mostrar anuncios y contenidos específicos ("Facebook ads"). Por otro lado, también empleamos "Facebook Pixel" para mostrar los anuncios de Facebook posteados a usuarios de Facebook que hayan mostrado un interés general en nuestro contenido online o que posean determinadas características que se remiten a Facebook (p. ej. un interés en determinados tópicos o productos relacionados, basados en los sitios web visitados).
• Análisis estadísticos:
  Igualmente, "Facebook Pixel" se emplea para medir, analizar y optimizar los anuncios que posteamos en Facebook para comprender, por ejemplo, si los visitantes interactúan con nuestro sitio web tras haber visualizado un anuncio y, en tal caso, si han pinchado en el anuncio.

No se lleva a cabo ninguna "verificación de datos avanzada" ni tampoco se cargan direcciones de correo electrónico en Facebook (denominado "custom audiences from file").

Derecho de oposición / Revocación del consentimiento

Con ayuda de "Facebook Pixels" también deseamos asegurar que nuestros anuncios de Facebook están en consonancia con los intereses potenciales de los usuarios y que no resultan ofensivos. Si prefiere no visualizar anuncios o desea rechazar la aparición de anuncios, puede realizar los ajustes correspondientes en Facebook en: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Quizá desee revocar también su consentimiento para el uso de "Facebook Pixel" con efecto retroactivo en cualquier momento visitando la sección de "Cookies" de nuestro sitio web (observe la parte inferior de esta página) y seleccionando "Cambie su consentimiento" o "Revoque su consentimiento".

General

En base al artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD (interés legítimo) y con el propósito de dar a conocer nuestra compañía, utilizamos plugins sociales en nuestra página web para las siguientes redes sociales: Facebook y LinkedIn. El interés comercial que existe detrás de esto se considera un interés legítimo según la RGPD. La responsabilidad del funcionamiento debe cumplir con la privacidad de datos, que debe ser garantizada por el proveedor principal.

También utilizamos contenido y ofertas de servicio de terceras partes en nuestra oferta online para insertar su contenido y servicios, tales como vídeos o fuentes, en base a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, interés en el análisis, optimización y rentabilidad de nuestra oferta online, como se define en el artículo 6 párrafo 1 (f) de la LOPD) / y con su consentimiento como se define en el artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD.

Facebook

En base a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, interés en el análisis, la optimización y la rentabilidad de nuestra oferta online como se define en el artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD) usamos plugins sociales (“plugins”) de la red social facebook.com, ubicado en Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). Los plugins pueden ser elementos o contenido interactivo como, por ejemplo, vídeos, gráficos o texto, y pueden ser reconocidos por uno de los logos de Facebook (“f” blanca sobre fondo azul, el término “Me gusta” o un símbolo del “Dedo pulgar hacia arriba”) o por la inclusión de la frase “Facebook Social Plugin”. La lista y la apariencia de los plugins sociales de Facebook se pueden ver en el siguiente enlace: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook está certificado por el Privacy Shield agreement y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento con la Ley Europea de Privacidad de Datos.

Si un usuario acede a alguna función de esta oferta online que contiene dicho tipo de plugin, el dispositivo del usuario se conectará directamente a los servidores de Facebook. El contenido del plugin será transmitido desde Facebook directamente al dispositivo del usuario e incrustado por este en la oferta online. En este proceso, los perfiles de uso de los usuarios pueden ser creados de los datos procesados. No tenemos ningún control del alcance de información que Facebook recopila a través de este plugin e informamos a los usuarios de esto conforme a nuestro nivel de conocimiento. 

A través de la incrustación del plugin se informa a Facebook de que un usuario ha accedido a la página correspondiente a través de la oferta online. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a la cuenta de Facebook del usuario. Si el usuario interacciona con los plugins como, por ejemplo, hace clic en el botón de “Me gusta” o añade un comentario, la información correspondiente será transmitida directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacenará ahí. Si un usuario no es miembro de Facebook, es posible que Facebook sea consciente de ello y almacene la dirección IP de ese usuario. 

Para más información acerca del propósito y el alcance de esta recopilación de información y el procesamiento y uso de esta información por Facebook, así como los derechos respecto a esto y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, por favor visite el aviso legal y de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile información sobre él o ella a través de una oferta online y que la asocie con la información de su cuenta almacenada en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook y eliminar sus cookies antes de hacer uso de la oferta online. Otras configuraciones adicionales y objeciones al uso de información para propósitos comerciales se pueden ajustar en el perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio web de Estados Unidos http://www.aboutads.info/choices/ o a través del sitio web de la Unión Europea http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes no dependen de la plataforma, por lo que se aplican en todos los dispositivos como, por ejemplo, ordenadores y móviles.

LinkedIn

En base a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, interés en el análisis, la optimización y la rentabilidad de nuestra oferta online como se define en el artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD) usamos funciones de la red de LinkedIn. El proveedor es  LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Cada vez que se accede a una de nuestras páginas que contiene funciones de LinkedIn, se crea una conexión a los servidores de LinkedIn. A LinkedIn se le informa de que usted ha visitado nuestras páginas en Internet con su dirección IP. Si usted hace clic en el botón “Recomendar” de LinkedIn y ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asignar su visita a nuestra página web a su cuenta de usuario. Es importante señalar que, como proveedores del sitio web, no recibimos información acerca del contenido de la información que se ha transmitido o que LinkedIn utiliza. La declaración de Privacidad de Datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Twitter

On the basis of our legitimate interests (i.e. interest in analysis, optimisation and economical running of our online offering as defined in art. 6 para. 1 (f) of the GDPR), we also use plugins from short-message network Twitter Inc. You can recognise the Twitter plugins ("Tweet" button) by the Twitter logo (a white bird on a blue background) and the addition of "Tweet". If you access a page on our website that contains such a plugin, a direct connection is made between your browser and the Twitter server. As a result, Twitter receives the information that you have visited our website with your IP address. If you click on the Twitter button while you are logged into your Twitter account, you can link the content of our site to your Twitter profile. This enables Twitter to assign the visit to our site to your user account. We wish to point out that, as the provider of the site, we receive no information of the content of the transmitted data or its use by Twitter. For more information on this, click here. If you do not wish Twitter to be able to assign the visit to our site, please log out of your Twitter user account.

Google ReCaptcha

En base al artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD (interés legítimo), utilizamos el servicio reCAPTCHA que proporciona Google Inc. (Google). Esta petición se utiliza para determinar si una persona ha entrado a un sitio web o, por lo contrario, representa un uso indebido a través de una máquina automática de procesamiento. La solicitud incluye el envío de la dirección IP a Google y, si es necesario, otra información que Google pueda requerir para el servicio reCAPTCHA. Para este propósito, su entrada se transmite a Google y se somete a un uso posterior allí. Con la utilización de reCaptcha, usted está de acuerdo en que su reconocimiento pueda ser utilizado en la digitalización de trabajos antiguos. Sin embargo, con la activación de la anonimización de la IP en esta página web, su dirección IP será truncada por Google, conforme al Acuerdo del Área Económica Europea y en los Estados Miembros de la Unión Europea. Solo en casos excepcionales, se transmitirá la dirección IP completa al servidor de Google en Estados Unidos y se acortará ahí. Google usará esa información en nombre del operador de esta página web para evaluar el uso de este servicio. La dirección IP que transmite su navegador al reCaptcha no se asociará a ninguna información que pueda poseer Google. Las regulaciones de Google sobre la privacidad de datos divergente se aplican a estos datos.

Se puede encontrar más información sobre las regulaciones de Google en la privacidad de datos en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Google Maps

Esta página web utiliza Google Maps para mostrar mapas y crear planes de ruta. Google Maps se dirige desde Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Con el uso de esta página web, el usuario accede a la grabación, procesamiento y uso de información recopilada de forma automática o introducida por el usuario (incluyendo la dirección IP) por parte de Google, uno de sus representantes o terceros proveedores. El procesamiento de información tiene lugar en base a su consentimiento, como se define en el artículo 6 párrafo 1 (a) de la LOPD. Las condiciones de uso de Google Maps se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html

Para más información sobre la transparencia y las opciones, así como sobre las regulaciones de la privacidad de datos, puede dirigirse al centro de privacidad de datos de google.de: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1

Google Tag Manager

En base a nuestro interés legítimo (como, por ejemplo, el interés en análisis, optimización y rentabilidad de nuestra oferta online como se define en artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD), esta página utiliza Google Tag Manager. Este servicio permite la gestión de los “tags” (o etiquetas) a través de una interfaz. Google Tag Manager simplemente implementa tags. No se guardan cookies y no se registra información personal. Google Tag Manager acciona otros tags que pueden recopilar información. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se desactivan a nivel de dominio o de cookies, la desactivación se aplica a todos los tags de trazabilidad, siempre que estos hayan sido implementados utilizando el Google Tag Manager. Más información sobre el Google Tag Manager en: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

El usuario puede evitar que Google Tag Manager le mande tags. Para hacerlo, el usuario debe hacer clic en el siguiente enlace opt-out para archivar la cookie de desactivación de Google Tag Manager en su navegador.

YouTube

En base a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, intereses en análisis, optimización y rentabilidad de nuestra oferta online, tal como se define en el artículo 6 párrafo 1 (f) de la RGPD), las funciones del servicio de YouTube están incrustadas en la página web de Jungheinrich España para poder mostrar y reproducir vídeos. Estas funciones se proveen por YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Puede encontrar más información en las regulaciones sobre la privacidad de datos de YouTube.

Aquí se utiliza un modo avanzado de privacidad de datos en el cual, de acuerdo con la información del proveedor, la información del usuario solamente se almacena cuando se inicia la reproducción de un video. Si empieza a reproducir un video de YouTube incrustado, YouTube utiliza cookies para registrar esa información sobre el comportamiento del usuario. Según la información que proporciona YouTube, estos datos se utilizan, entre otras cosas, para crear estadísticas de video, mejorar la facilidad de uso y evitar el uso indebido. Independientemente de si el video incrustado se reproduce o no, cada vez que se accede a la web de Jungheinrich España, se establece una conexión a la red Google DoubleClick, lo que puede accionar el procesamiento de otro tipo de datos que están más allá de la influencia de Jungheinrich España.

Los usuarios pueden encontrar más detalles sobre cómo YouTube utiliza las cookies en la declaración de privacidad de datos en: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.

Uso de Product Guides

Nuestra página web utiliza Product Guides para aconsejarle durante su proceso de decisión de compra y garantizarle una fácil selección del producto. El proveedor Product Guides es líder en soluciones de Venta Guiada: excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam, Germany, www.excentos.com.

Product Guides registra datos de uso como las opciones de respuesta y las acciones de navegación seleccionadas por el usuario. Estos datos son necesarios para proprcionar la interacción con el Product Guide y para calcular las recomendaciones de productos. Esta información solamente se almacena de forma temporal en la memoria del servidor web y no se guarda de forma permanente en este.

Con el propósito de analizar los datos de uso de Product Guide, los datos sobre uso se almacenan de forma permanente en el sistema de analítica de la página web, que se facilita por excentos de forma anónima. Esta información no contiene direcciones IP completas, sino que se trata de datos anónimos. Además, Product Guides y la infraestructura del servidor monitorean las direcciones IP y la actividad de los usuarios para garantizar que la infraestructura del servidor no se vea afectada por ataques informáticos. Esta medida de precaución es necesaria para poder ofrecer nuestros servicios. Esta información solamente se almacenará de forma temporal para poder identificar posibles ataques informáticos. Después, las direcciones IP y la información de los datos se borrarán de forma permanente. 

Si utiliza Product Guides y la recomendación de producto, la búsqueda y el sistema de chat de nuestra página web, acepta esta política de privacidad.

Desacuerdo con el monitoreo de la información de uso del sistema web de análisis 

Puede evitar que Product Guides monitoree los datos de uso del sistema web de análisis que proporciona excentos. Puede verificar el estado de si la información de uso se monitorea o no y evitar que Product Guides registre la información de uso haciendo clic en la siguiente casilla. Con la activación de esta casilla, se configurará una cookie opt-out para evitar el registro de información en las siguientes sesiones de Product Guide en este navegador.

Puede que para atender correctamente las finalidades mencionadas en el apartado anterior, sus datos personales deban ser cedidos a Jungheinrich, A.G., empresa del grupo ubicada en Alemania, a cualquier otra empresa del mismo Grupo Empresarial o al proveedor de alojamiento de la página web. El usuario nos autoriza expresamente para efectuar tales comunicaciones y/o cesiones para las finalidades mencionadas.

Jungheinrich no cederá los datos personales del usuario a terceras personas, excepto si es necesario para cumplir con las obligaciones legales entre las que se incluyen, a título enunciativo, pero no limitativo, facilitar los datos a los tribunales de justicia, la policía u a otros organismos nacionales o internacionales de seguridad, así como la Hacienda Pública, Seguridad Social y otros organismos de la Administración Pública.

En caso de usar subcontratistas, se tomarán las medidas de precaución legalmente exigidas, así como las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales.

En cualquier momento, el titular de los datos podrá ejercer los siguientes derechos

• Derecho a retirar el consentimiento.

• Derecho a ser informado de los datos personales que hemos almacenado sobre usted de conformidad con el art. 15 de la RGPD.

• Derecho a la corrección de datos incorrectos o incompletos de acuerdo con el art. 16 de la RGPD

• Derecho a que nuestros sus datos se eliminen de acuerdo con el art. 17 de la RGPD, a menos que se deban cumplir períodos de retención legales o contractuales u otras obligaciones legales.

• Derecho a restringir el tratamiento de sus datos de acuerdo con el art. 18 de la RGPD

• Derecho a la transferencia de datos de conformidad con el art. 20 de la RGPD

• Derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos.

• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas basadas exclusivamente en tratamientos automatizados

El ejercicio de tales derechos deberá realizarse mediante comunicación escrita dirigida a la siguiente dirección: dataprivacy@jungheinrich.cl

Jungheinrich informa que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados y tiene asimismo implantados los mecanismos necesarios para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados, sustracciones, modificaciones ilícitas y pérdida de datos.

Todos los datos transmitidos personalmente por usted, incluidos sus datos de pago, se transfieren utilizando el estándar SSL (Secure Socket Layer) generalmente aceptado y seguro. SSL es un estándar seguro y probado que también se usa para la banca online, por ejemplo. Las formas de identificar una conexión SSL segura incluyen las scorrespondiente http en la barra de direcciones de su navegador y el símbolo del candado en la sección inferior de su navegador.

En todo caso, Jungheinrich únicamente conservará los datos de los usuarios durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con las finalidades previstas. Salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario, los datos personales se destruirán, serán bloqueados o pasarán a ser anónimos una vez dejen de ser necesarios para las finalidades para las que se recogieron.